Política de privacidade

Versão de 19/10/2026, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem vende: a identificação completa do vendedor (nome, documento e endereço) está nos Termos de uso. Contato: gym.voice.br@gmail.com.

O responsável pelos dados (controlador) é o vendedor identificado nos Termos de uso. Contato para qualquer assunto de privacidade: gym.voice.br@gmail.com.

Quais dados guardamos

• Conta: e-mail, nome da academia e a senha guardada de forma protegida (nunca a senha em texto).
• Licença: situação da assinatura ou do plano Pix, datas de validade, um identificador aleatório do computador e o nome que o Windows dá a ele.
• Pagamentos: identificadores, valores, datas e situação informados pelo Mercado Pago. Não recebemos os dados do cartão.
• Áudios: as escolhas do catálogo e o texto dos pedidos de áudio personalizados.

O programa no computador da academia guarda localmente as frases, agendas, horário e histórico de reprodução; isso não é enviado para nós. Não pedimos nem guardamos dados de alunos.

Para que usamos

• Criar e proteger a conta, confirmar o e-mail e recuperar o acesso.
• Liberar e conferir a licença, cobrar e confirmar pagamentos, cancelar e devolver quando pedido.
• Produzir os áudios pedidos e entregar no programa.
• Enviar e-mails de serviço: confirmação, pagamento, renovação, cancelamento e devolução.

A base legal é a execução do contrato com a academia e o cumprimento de obrigações legais (como guardar registros de pagamento).

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processamento dos pagamentos.
• Google (Gmail): envio dos e-mails de serviço.
• Hostinger: servidor onde ficam a conta e a licença.
• Serviços de inteligência artificial (OpenAI e Anthropic): o texto de um pedido de áudio pode ser enviado para gerar a voz e para conferir as regras de conteúdo. Não enviamos e-mail, senha ou pagamento.

Não vendemos dados e não usamos os dados para publicidade.

Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Ao pedir a exclusão, apagamos a conta e os pedidos de áudio; registros de pagamento são guardados pelo prazo exigido em lei. As cópias de segurança diárias do servidor são apagadas automaticamente em até 30 dias.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas, pelo e-mail gym.voice.br@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.